Privatlivspolitik

Senest opdateret: September 2026

Hos serene-leaf tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, når du besøger vores websted eller benytter vores tjenester.

Dataansvarlig

serene-leaf er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Har du spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

serene-leaf
Vesterbrogade 78, 3. sal
1620 København V
Danmark
E-mail: [email protected]

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn, e-mailadresse), når du udfylder en kontaktformular
• Oplysninger om dit projekt eller forespørgsel, som du vælger at dele med os
• Tekniske oplysninger om din enhed og browsing (via cookies), herunder IP-adresse, browsertype og besøgstidspunkter

Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og forespørgsler
• At levere de tjenester, du har anmodet om
• At forbedre vores websted og brugeroplevelse
• At overholde lovgivningsmæssige krav

Retsgrundlag

Vores behandling af dine personoplysninger sker på følgende retsgrundlag:

• Dit samtykke, når du indsender en formular eller accepterer cookies
• Opfyldelse af en aftale, når du bestiller en tjeneste
• Vores legitime interesse i at forbedre vores tjenester og kommunikere med potentielle kunder

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet. Kontakthenvendelser slettes senest 24 måneder efter, at sagen er afsluttet, medmindre lovgivning kræver længere opbevaring.

Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, undtagen:

• Når det er nødvendigt for at levere en tjeneste (f.eks. samarbejdspartnere på et projekt)
• Når vi er forpligtet hertil ved lov
• Med leverandører, der bistår med driften af vores websted (f.eks. hostingudbydere), og som er bundet af databehandleraftaler

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
• Ret til sletning af dine oplysninger (i visse tilfælde)
• Ret til begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
• Ret til at tilbagekalde et samtykke

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected].

Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
[email protected]

Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller sletning.

Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på vores websted. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemlæser denne side.